¿La prospección automática no acaba pareciendo spam?

Si se hace en volumen y sin motivo, sí. Por eso cada mensaje se escribe a partir de algo concreto de la empresa o de la persona, y el volumen se mantiene en lo que un comercial podría firmar. La conversación, cuando contestan, la sigue llevando una persona.

¿Cómo se resumen las reuniones?

A partir de la grabación o la transcripción de la videollamada se genera un resumen con los acuerdos, las tareas y los próximos pasos, y se guarda en la ficha de la oportunidad en el CRM.

¿Y si el equipo no usa el CRM?

Es el caso más habitual, y la razón de automatizarlo. Si el CRM se rellena solo a partir de los correos, las reuniones y los formularios, el equipo empieza a consultarlo porque por fin está al día.

¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?

La mayoría de proyectos están funcionando entre una y dos semanas. Depende sobre todo de cuántas herramientas hay que conectar y de cómo de ordenado esté el CRM de partida.

Empresas B2B

Automatización con IA para empresas B2B

En B2B el ciclo es largo y casi todo se pierde en el medio: el contacto que se enfría, la nota que nadie escribió, el seguimiento que se olvidó. Estos sistemas sostienen el proceso comercial cuando el equipo está ocupado vendiendo.

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Cada automatización se diseña con cumplimiento RGPD desde el primer momento: los datos de tu negocio y tus clientes se tratan con las garantías que exige la normativa europea.

El ciclo largo se pierde por el medio

En una venta B2B el contacto no se pierde en la primera llamada ni en la propuesta. Se pierde en el medio: el seguimiento que nadie hizo tras la demo, la nota de la reunión que se quedó en la libreta, el lead que entró por la web un viernes y se contestó el martes.

El equipo comercial lo sabe, pero vende y tiene que elegir. Entre preparar la siguiente reunión y actualizar el CRM, gana la reunión. El resultado es un CRM que no refleja lo que está pasando y un responsable que no puede prever qué se va a cerrar.

Estos sistemas sostienen el proceso cuando el equipo está ocupado: contactan al lead en cuanto entra, mantienen el seguimiento con un motivo concreto, resumen cada reunión con los acuerdos y los próximos pasos y dejan el CRM al día sin que nadie lo rellene a mano.

Las herramientas del equipo comercial con las que convive

No cambias de programa. Estos son los más habituales en el sector; con cada uno, la forma de conectarlo depende de lo que el propio programa permita.

CRM como HubSpot, Pipedrive o Salesforce
Google Workspace y Microsoft 365: correo, calendario y documentos
Herramientas de videollamada, para resumir las reuniones
Los formularios de la web y de las campañas
Slack o Teams, para avisar al comercial que toca

Si el tuyo no aparece aquí, no lo descartamos: lo revisamos en la auditoría y te decimos qué vía de conexión ofrece antes de prometerte nada.

Empresas B2B

Preguntas frecuentes: automatización en empresas b2b

Las dudas que más se repiten en este sector. Si la tuya no aparece, la resolvemos en la auditoría.

Qué servicios montamos en empresas b2b

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